AUTOMATIZACIÓN PARA RESIDENCIAS Y CUIDADO DE MAYORES
Familias tranquilas.Equipo cuidando.
Residencias, centros de día y servicios de cuidado atienden a familias, cuadran turnos y registran cada cuidado. Vifer informa a las familias, ordena los turnos y deja el registro hecho para que el equipo cuide.
Cuidados de la residencia
- 11Cuidados registrados
- 2Huecos reorganizados
- 2A enfermería
Lo que ha hecho el sistema
- 19:3217:00 Medicación · Hecha y registrada
- 18:4717:00 Medicación · Duda de salud: pasa a enfermería
- 17:5616:00 Rehabilitación · Hueco ocupado con un cuidado pendiente
Aviso
La familia de la hab. 8 pregunta por un cambio de medicación: lo atiende enfermería.
Simulación con datos ficticios
En este sector · Residencias y cuidado de mayores
Lo que construimos aquí
Familias informadas, turnos cubiertos y cada cuidado registrado.
Agente IA
Atención a familias
Responde horarios de visita, menús y dudas, y pasa lo personal al equipo.
Lo que gana tu negocio
Las familias informadas sin ocupar el teléfono del centro.
24/7dudas de familias contestadas
Ejemplo de aplicación
Automatización
Avisos a familias
Citas médicas, actividades y novedades llegan a la familia sin llamadas.
Lo que gana tu negocio
Citas, actividades y novedades que llegan solas a la familia.
0llamadas para avisar de una cita
Ejemplo de aplicación
Software a medida
Registro de cuidados
Cada cuidado y medicación se registra desde la tableta del turno.
Lo que gana tu negocio
Cada cuidado registrado al momento, sin papeles al final del turno.
10 spor cuidado registrado en la demo
Ejemplo de aplicación
Panel
Turnos y cuidados
Turnos cubiertos, cuidados del día y avisos pendientes.
Lo que gana tu negocio
Turnos, cuidados y avisos del día de un vistazo.
41/44cuidados registrados en la demo
Ejemplo de aplicación
El problema
El teléfono suena mientras el equipo cuida.
- 01
Familias que preguntan
Visitas, menús y cómo está su familiar se preguntan por teléfono a todas horas.
- 02
Registro en papel
Cuidados y medicación se apuntan tarde y cuesta encontrarlos.
- 03
Turnos que no cuadran
Una baja deja un turno descubierto y se arregla a última hora.
LA PIEZA ESTRELLA
Cada cuidado registrado.Cada familia al tanto.
El equipo apunta en la tableta mientras cuida, las familias reciben sus avisos sin llamar y lo médico llega a enfermería con el mensaje completo.
Lo que suele doler en este sector
- Registrar cuidados y medicación sin papel
- Avisar a las familias sin llamadas
- Que lo médico llegue a quien toca
Pruébalo
Cuidados · Planta 2 · mañana
- 08:30Hab. 12 · aseo y desayunoRegistrado
- 09:00Hab. 14 · medicaciónRegistrado
- 09:30Hab. 15 · curasPendiente
- 10:00Hab. 8 · fisioterapiaPendiente
- 11:00Hab. 21 · visita médicaPendiente
- 12:00Hab. 22 · paseoPendiente
Familias por avisar
Familia Roca · visita médica
Familia Puig · visita del sábado
Aviso a enfermería · sin avisos
Simulación con datos ficticios
Quiero esto en mi negocio →Quién ve qué
Qué ve la familiaQué ve el centro
Residencia Los Tilos
- Horarios y menús.
- Avisos de citas y actividades.
- Respuesta sin esperar.
- Cuidados del turno.
- Medicación registrada.
- Turnos cubiertos.
- Avisos pendientes.
- Mensajes de familias.
El piloto
Empieza por las familias.
Las preguntas frecuentes, los avisos de actividades, una planta y un mes.
Al acabar el piloto tienes
- 01Funcionando
El proceso elegido, en marcha con tus datos y tus herramientas.
- 02Medido
Las cifras de antes y de después, contadas con las mismas reglas.
- 03Decidido
Seguir, ajustar o parar, con los datos en la mano.
Preguntas
Todo lo que preguntaríasantes de llamarnos.
Respuestas claras sobre qué hacemos, cómo trabajamos y cómo colaborar con nosotros.
De esta página · 5 preguntas
01¿Se comparte información médica por chat?
No. Lo médico se habla con el equipo; el chat informa de horarios, menús y avisos.
02¿El personal tiene que aprender un programa nuevo?
El registro es una pantalla sencilla en la tableta del turno, pensada para hacerlo en segundos.
03¿Sirve para ayuda a domicilio?
Sí: visitas, registro de cada servicio y avisos a la familia, con el mismo método.
04¿Quién ve los datos de cada residente?
Solo quien cuida de esa persona, con acceso por perfil: la familia ve lo que el centro decide compartir y nada más.
05¿Se conecta con el programa de gestión de la residencia?
Lo revisamos en el diagnóstico, según el tipo de programa de gestión que uséis. Si no se puede conectar, empezamos por el registro en tableta.
Qué construimos · 6 preguntas
01¿Solo hacéis automatizaciones y agentes?
No. Construimos la herramienta que tu negocio necesite: apps, portales de cliente, webs, plataformas internas, paneles, agentes de IA y automatizaciones. Muchas veces es una mezcla de varias.
02¿Hacéis apps para móvil o solo webs?
Las dos. Lo habitual es una app web que funciona en el ordenador y se instala en el móvil. Si tu caso necesita una app de tienda (App Store o Google Play), lo planteamos en el diagnóstico.
03¿Podéis mejorar lo que ya tengo?
Sí. Podemos conectar, ordenar o ampliar lo que ya usas en lugar de empezar de cero. Primero miramos qué funciona y qué no.
04¿Trabajáis con mi sector?
Trabajamos con cualquier sector: clínicas, comercio, inmobiliaria, hostelería, logística, industria, formación, servicios... Lo que cambia es el proceso, y eso lo aprendemos contigo.
05¿Se conecta con mis programas?
En la mayoría de casos, sí: agenda, correo, WhatsApp Business, hojas de cálculo, CRM, programas de gestión o tiendas online. Lo comprobamos antes de prometer nada.
06¿Qué pasa si lo que necesito no está en la web?
Es lo normal. Lo que ves son ejemplos. Cuéntanos el problema y te decimos si lo podemos construir y cómo.
Cómo trabajamos · 6 preguntas
01¿Cómo empieza un proyecto?
Con un diagnóstico: nos cuentas tu caso, miramos tu proceso real y te proponemos por dónde empezar, con alcance y plazo por escrito.
02¿Cuánto tarda?
Depende del alcance. Preferimos empezar por una pieza pequeña que funcione pronto y crecer desde ahí. El plazo concreto va en la propuesta.
03¿Veo avances durante el proyecto?
Sí. Te enseñamos versiones que funcionan desde las primeras semanas para que opines con algo real delante, no con documentos.
04¿Qué necesito aportar yo?
Conocer tu negocio: cómo trabajáis hoy, qué se repite y qué os frena. La parte técnica es nuestra.
05¿Y si cambio de idea a mitad?
Pasa y es sano. Lo hablamos, vemos cómo afecta al plazo y al alcance, y lo dejamos por escrito antes de cambiar nada.
06¿Probáis antes de entregar?
Sí. Probamos cada pieza con casos reales de tu negocio antes de ponerla a trabajar, y la revisamos contigo.
Presupuesto y propiedad · 5 preguntas
01¿Cuánto cuesta?
Depende de lo que haya que construir. Tras el diagnóstico te damos una propuesta cerrada por escrito, antes de empezar. Sin sorpresas.
02¿Hay costes mensuales?
Si la herramienta necesita servidores, licencias o mantenimiento, lo verás detallado en la propuesta desde el primer día.
03¿De quién es lo que construís?
Se acuerda en el contrato y te lo explicamos desde el principio: qué es tuyo, qué usa servicios de terceros y qué pasa con tus datos.
04¿Y si un día quiero irme?
Tus datos son tuyos y se pueden exportar. Las condiciones de salida van por escrito en el contrato.
05¿Qué pasa después de entregar?
Podemos seguir con soporte y mejoras. Lo que incluye y cómo funciona lo acordamos en la propuesta.
Colaborar con Vifer · 5 preguntas
01¿Colaboráis con agencias y consultoras?
Sí. Si tus clientes necesitan tecnología a medida, podemos construirla contigo. Lo hablamos caso por caso.
02¿Trabajáis en marca blanca?
Se puede estudiar. Cuéntanos el tipo de proyecto y el acuerdo que buscas.
03¿Puedo proponer un proyecto conjunto?
Sí. Si tienes un cliente, una red o un sector que conoces bien y quieres montar algo juntos, escríbenos.
04Soy desarrollador o diseñador, ¿puedo trabajar con vosotros?
Escríbenos con tu trabajo. Buscamos gente que cuide los detalles.
05Tengo una idea de producto, ¿me ayudáis a lanzarla?
Podemos ayudarte a convertirla en un primer producto que funcione y se pueda enseñar. Empezamos por entender la idea y a quién ayuda.
Particulares y emprendedores · 4 preguntas
01¿Trabajáis con particulares?
Sí. Si tienes un proyecto personal, una asociación, un club o una idea de negocio, también podemos construirlo.
02No sé nada de tecnología, ¿es un problema?
No. Nos cuentas lo que quieres conseguir con tus palabras y nosotros lo traducimos en una herramienta.
03¿Podéis hacer un prototipo para enseñar?
Sí: una primera versión que funcione y se pueda probar, para enseñarla a socios, clientes o inversores.
04¿Y una app para mi comunidad o asociación?
Sí: reservas, avisos, cuotas, inscripciones o un espacio privado para miembros. Lo adaptamos a cómo os organizáis.
No hay nada con esas palabras. Escríbenos y te respondemos.