AUTOMATIZACIÓN PARA RESTAURANTES, BARES Y CAFETERÍAS
Mesas llenas.Teléfono en silencio.
Restaurantes, bares y cafeterías atienden reservas, cambios y preguntas en pleno servicio. Vifer responde, confirma y recupera las mesas que se liberan, y ordena proveedores y turnos sin quitar tiempo a la sala.
Sala de hoy
- 8Reservas confirmadas
- 36Comensales
- 1Mesas recuperadas
Lo que ha hecho el sistema
- 21:40Mesa 4 · Sentados
- 21:15Grupo de 10 · Sentados
- 21:00Mesa 7 · Sentados
Aviso
El grupo de 10 no tiene menú cerrado: lo resuelve sala.
Simulación con datos ficticios
En este sector · Hostelería
Lo que construimos aquí
Reservas confirmadas, mesas que se recuperan y proveedores en orden.
Agente IA
Reservas por WhatsApp
Atiende reservas y cambios a cualquier hora y responde a las preguntas habituales del local.
Lo que gana tu negocio
Reservas por WhatsApp e Instagram sin coger el teléfono.
0llamadas en pleno servicio
Ejemplo de aplicación
Automatización
Confirmación y lista de espera
Confirma el día antes y ofrece la mesa liberada al siguiente de la lista.
Lo que gana tu negocio
Confirmaciones y lista de espera que llenan las mesas solas.
2mesas recolocadas esta noche
Ejemplo de aplicación
Software a medida
Pedidos a proveedores
Una app interna para pedir a cada proveedor según lo que queda en cocina.
Lo que gana tu negocio
Pedidos a proveedores según tu menú y tu stock.
4 minpara todo el pedido semanal
Ejemplo de aplicación
Panel
Servicio y mermas
Ocupación por turno, no presentados y mermas de cocina en un solo panel.
Lo que gana tu negocio
Cubiertos, ticket medio y mermas, sin esperar al gestor.
138cubiertos hoy
Ejemplo de aplicación
El problema
La reserva llega justo cuando sale el primer plato.
- 01
Reservas en pleno servicio
El teléfono suena a las 21:00 y nadie puede cogerlo sin descuidar la sala.
- 02
Mesas que no se presentan
Sin confirmación previa, la mesa vacía se descubre cuando ya no se puede ocupar.
- 03
Proveedores y turnos a mano
Pedidos y cuadrantes se hacen de memoria o en papel, una y otra vez.
LA PIEZA ESTRELLA
El plano de salaque se ordena solo.
Grupos que se sientan juntos, retrasos que no dejan la mesa vacía y cancelaciones que se cubren con la lista de espera.
Lo que suele doler en este sector
- Reservas sin coger el teléfono en pleno servicio
- Que no queden mesas vacías
- Gestionar grupos y retrasos
Pruébalo
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Reservas de esta noche
21:00 · Grupo 6 · por asignar
21:00 · Mesa 7 · 2 p
Lista de espera · Pol, 2 p
Simulación con datos ficticios
Quiero esto en mi negocio →Quién ve qué
Qué ve el comensalQué ve el local
Restaurante Lola
- Confirmación inmediata.
- Recordatorio con opción de cambiar.
- Respuesta a las dudas habituales.
- Reservas por turno.
- Confirmadas y pendientes.
- Mesas liberadas.
- Lista de espera.
- Peticiones especiales.
El piloto
Empieza por un turno o un canal.
Las cenas, las reservas por WhatsApp, los grupos, un local y un mes.
Al acabar el piloto tienes
- 01Funcionando
El proceso elegido, en marcha con tus datos y tus herramientas.
- 02Medido
Las cifras de antes y de después, contadas con las mismas reglas.
- 03Decidido
Seguir, ajustar o parar, con los datos en la mano.
Preguntas
Todo lo que preguntaríasantes de llamarnos.
Respuestas claras sobre qué hacemos, cómo trabajamos y cómo colaborar con nosotros.
De esta página · 3 preguntas
01¿Funciona con mi sistema de reservas?
Trabajamos encima del que ya usas, sin cambiarlo: por su conexión oficial o, si no la tiene, con exportaciones. Lo comprobamos en el diagnóstico y, si algo no se puede, te lo decimos antes de empezar.
02¿El agente contesta sobre alérgenos?
Solo con la información que el local valide. Ante la duda, pasa a una persona.
03¿Sirve para hoteles?
Sí, y tienen su propia página: Hoteles y turismo, con el conserje digital, las peticiones a cada departamento y la estancia de principio a fin.
Qué construimos · 6 preguntas
01¿Solo hacéis automatizaciones y agentes?
No. Construimos la herramienta que tu negocio necesite: apps, portales de cliente, webs, plataformas internas, paneles, agentes de IA y automatizaciones. Muchas veces es una mezcla de varias.
02¿Hacéis apps para móvil o solo webs?
Las dos. Lo habitual es una app web que funciona en el ordenador y se instala en el móvil. Si tu caso necesita una app de tienda (App Store o Google Play), lo planteamos en el diagnóstico.
03¿Podéis mejorar lo que ya tengo?
Sí. Podemos conectar, ordenar o ampliar lo que ya usas en lugar de empezar de cero. Primero miramos qué funciona y qué no.
04¿Trabajáis con mi sector?
Trabajamos con cualquier sector: clínicas, comercio, inmobiliaria, hostelería, logística, industria, formación, servicios... Lo que cambia es el proceso, y eso lo aprendemos contigo.
05¿Se conecta con mis programas?
En la mayoría de casos, sí: agenda, correo, WhatsApp Business, hojas de cálculo, CRM, programas de gestión o tiendas online. Lo comprobamos antes de prometer nada.
06¿Qué pasa si lo que necesito no está en la web?
Es lo normal. Lo que ves son ejemplos. Cuéntanos el problema y te decimos si lo podemos construir y cómo.
Cómo trabajamos · 6 preguntas
01¿Cómo empieza un proyecto?
Con un diagnóstico: nos cuentas tu caso, miramos tu proceso real y te proponemos por dónde empezar, con alcance y plazo por escrito.
02¿Cuánto tarda?
Depende del alcance. Preferimos empezar por una pieza pequeña que funcione pronto y crecer desde ahí. El plazo concreto va en la propuesta.
03¿Veo avances durante el proyecto?
Sí. Te enseñamos versiones que funcionan desde las primeras semanas para que opines con algo real delante, no con documentos.
04¿Qué necesito aportar yo?
Conocer tu negocio: cómo trabajáis hoy, qué se repite y qué os frena. La parte técnica es nuestra.
05¿Y si cambio de idea a mitad?
Pasa y es sano. Lo hablamos, vemos cómo afecta al plazo y al alcance, y lo dejamos por escrito antes de cambiar nada.
06¿Probáis antes de entregar?
Sí. Probamos cada pieza con casos reales de tu negocio antes de ponerla a trabajar, y la revisamos contigo.
Presupuesto y propiedad · 5 preguntas
01¿Cuánto cuesta?
Depende de lo que haya que construir. Tras el diagnóstico te damos una propuesta cerrada por escrito, antes de empezar. Sin sorpresas.
02¿Hay costes mensuales?
Si la herramienta necesita servidores, licencias o mantenimiento, lo verás detallado en la propuesta desde el primer día.
03¿De quién es lo que construís?
Se acuerda en el contrato y te lo explicamos desde el principio: qué es tuyo, qué usa servicios de terceros y qué pasa con tus datos.
04¿Y si un día quiero irme?
Tus datos son tuyos y se pueden exportar. Las condiciones de salida van por escrito en el contrato.
05¿Qué pasa después de entregar?
Podemos seguir con soporte y mejoras. Lo que incluye y cómo funciona lo acordamos en la propuesta.
Colaborar con Vifer · 5 preguntas
01¿Colaboráis con agencias y consultoras?
Sí. Si tus clientes necesitan tecnología a medida, podemos construirla contigo. Lo hablamos caso por caso.
02¿Trabajáis en marca blanca?
Se puede estudiar. Cuéntanos el tipo de proyecto y el acuerdo que buscas.
03¿Puedo proponer un proyecto conjunto?
Sí. Si tienes un cliente, una red o un sector que conoces bien y quieres montar algo juntos, escríbenos.
04Soy desarrollador o diseñador, ¿puedo trabajar con vosotros?
Escríbenos con tu trabajo. Buscamos gente que cuide los detalles.
05Tengo una idea de producto, ¿me ayudáis a lanzarla?
Podemos ayudarte a convertirla en un primer producto que funcione y se pueda enseñar. Empezamos por entender la idea y a quién ayuda.
Particulares y emprendedores · 4 preguntas
01¿Trabajáis con particulares?
Sí. Si tienes un proyecto personal, una asociación, un club o una idea de negocio, también podemos construirlo.
02No sé nada de tecnología, ¿es un problema?
No. Nos cuentas lo que quieres conseguir con tus palabras y nosotros lo traducimos en una herramienta.
03¿Podéis hacer un prototipo para enseñar?
Sí: una primera versión que funcione y se pueda probar, para enseñarla a socios, clientes o inversores.
04¿Y una app para mi comunidad o asociación?
Sí: reservas, avisos, cuotas, inscripciones o un espacio privado para miembros. Lo adaptamos a cómo os organizáis.
No hay nada con esas palabras. Escríbenos y te respondemos.