«Puc canviar l'hora?»
sense respostaAGENTS IA · AUTOMATITZACIONS · SOFTWARE A MIDA
La teva empresa, sense feina repetida.Fet a la teva mida.
Contestem el teu WhatsApp, confirmem cites, llegim factures i ordenem comandes amb les eines que ja fas servir, per a clíniques, comerços, despatxos, tallers i 20 sectors més. Primer analitzem el teu cas; després et donem abast, termini i preu per escrit.
ON ES PERD EL TEMPS
El teu equip no és el problema.Ho és la feina que es repeteix.
Confirmar cites, contestar el mateix, copiar dades d'un programa a un altre, perseguir pressupostos. Són hores cada setmana que un sistema pot fer sol. I tot el que passa es pot veure en un panell: control total, seguiment de cada cas o gestió del dia a dia.
Tasques que es repeteixen cada dia
Confirmacions, recordatoris, respostes de sempre i dades que es copien a mà. Les fa el sistema, a la seva hora i sense oblits.
Informació repartida en mil llocs
WhatsApp, correu, agenda, fulls i notes. Ho unim en una sola fitxa per client, amb tot el seu historial.
Ningú veu què està passant
Un panell a la teva mida: què ha entrat, què s'ha resolt, què espera una persona i com va la setmana.
El mateix dia, amb el sistema
- 08:12WhatsApp«Puc canviar l'hora?»Confirmada
- 09:41WhatsApp«Segueixo esperant resposta»Recordatori enviat
- 10:27CorreuPressupost reenviatRegistrat
- 11:03CorreuCòpia del mateix correuRecordatori enviat
- 12:38TrucadesTrucada perdudaConfirmada
- 13:20TrucadesTornar la trucadaRegistrat
- 16:05AgendaBuit de les 11:00Confirmada
- 17:44AgendaAnotat a màEspera el teu OK
V contesta el repetitiu
- 0respostes soles
- 0trucades evitades
- 0passen a una persona
Laura MartínClienta des de 2024 · 4 canals
Un client, una fitxa
- WhatsAppPuc canviar l'hora?
- CorreuPressupost reenviat
- TrucadaTrucada perduda, 12:38
- AgendaCita moguda a dijous 10:00
0 canals units. Tot el que ha passat amb ella, en ordre i sense duplicats.
La teva setmana, d'un cop d'ull
- 0Entrades
- 0Resoltes soles
- 0A revisió
- 0Sense contestar
- 3 cites de demà sense confirmar
- Un pressupost fa 5 dies sense resposta
Resoltes soles, per dia
- Dl
- Dt
- Dc
- Dj
- Dv
- Ds
- Dg
Dades fictícies
Quatre llocs diferents i cap llista que mani. L'endemà ningú sap què es va fer.Una sola llista, cada entrada amb la seva hora, el seu canal i el seu estat. El que no encaixa queda marcat, no s'inventa.
Simulació amb dades fictícies
EL QUE FEM AL TEU SECTOR
Cada sector, el seu sistema.Fet a la seva mida.
Tria el teu sector i mira què construiríem: l'agent que atén, les automatitzacions que treballen soles, el software que fa servir el teu equip i el panell per decidir. Tot adaptat a com treballeu, de la primera pantalla a l'experiència dels teus clients.
Encara no tenim pàgina per al teu sector, però el construïm igualment. Mira el més semblant o explica'ns el teu cas.
Salut i clíniques
Cites confirmades, forats detectats i recepció sense trucades en cadena.
Recepcionista virtual
Respon per WhatsApp horaris, preparació i ubicació, i passa a recepció tot el que és clínic.
Agents IA AutomatitzacióConfirmació i recordatoris
Cada cita rep el seu avís, la resposta canvia l'estat i la cancel·lació allibera el forat.
Automatitzacions Software a midaPortal del pacient
Documents, consentiments i cites en un espai propi amb la marca del centre.
Software a mida PanellOcupació en viu
Cites confirmades, absències i forats per professional, cada matí.
Panells i dadesAIXÍ TREBALLA EL SISTEMA
Cada cas, de principi a fi.Registrat, segur i a la teva mida.
Tria un cas i un canal: veuràs cada pas, el que rep el teu client i el que veu el teu equip. Tot queda registrat, les dades van protegides i cada regla es pot canviar quan vulguis. És una demostració: no s'envia cap missatge.
Clínica SolerWhatsApp
Hola Laura, et recordem la teva cita demà a les 10:00. La confirmes?09:00 ✓✓
Sí, hi seré09:02
Perfecte, Laura! T'esperem.09:02 ✓✓
AraEstat desat · entra a l'informe setmanal
Agenda d'avui
- 09:00Marta G.Confirmada
- 10:00Laura M.Confirmada
- 11:30Pau R.Confirmada
- 16:00Anna L.Requereix revisió
Historial del cas
Agenda actualitzada sola
Línia de temps del cas
- Nova cita
- Plantilla
- Enviament
- Espera
- Entén
- Confirmar
- Cancel·lar
- Reintent
- Persona
- Registre
La part que ningú veu
El flux que corre darrere i la seva configuració. Canvia una opció i torna a provar el cas.
Simulació al teu navegador. No s'envia cap missatge.
EL TEU PANELL DE CONTROL
Tot el teu negoci,en una sola pantalla.
Així es veu el dia a dia quan tot està connectat: el que ha entrat, el que s'ha resolt sol, el que espera una persona i els informes. És un portal real en mode demostració; el teu es dissenya a la teva mida.
01
L'estat de cada cas
Cada cita, comanda o consulta, del primer missatge al tancament. Sense preguntar a ningú com va.
Què veus
- Qui va escriure i per quin canal
- En quin pas és ara
- Quant fa que espera
02
Les excepcions, a la vista
El que el sistema no ha de decidir sol es marca i espera una persona, amb tot el context.
Què veus
- Per què s'ha aturat
- Què proposa el sistema
- Aprovar o corregir en un clic
03
Registre de cada acció
Què va passar, quan i qui ho va fer. Per comprovar-ho, no per creure-s'ho.
Què veus
- Cada missatge i cada canvi
- Si ho va fer el sistema o una persona
- Exportable quan ho necessitis
04
Informes per decidir
Les xifres que vam acordar en començar, cada setmana i sense demanar-les, per decidir què segueix.
Què veus
- Abans i després, mateixes regles
- Hores recuperades i casos resolts
- Continuar, ajustar o escalar
He de canviar les meves eines?
No necessàriament. El diagnòstic comença revisant el que ja fas servir. Només proposem un canvi quan sigui necessari perquè el procés funcioni de manera fiable.
Com funcionaAutomatitzeu tota l'empresa?
No comencem així. Seleccionem un procés concret, en definim l'abast i el validem abans d'afegir-hi complexitat.
Veure-ho funcionantUtilitzeu dades reals a la demo?
No. La demostració inicial utilitza dades fictícies o controlades.
Veure-ho funcionantQuè passa si el sistema no reconeix una resposta?
El cas queda marcat per a revisió. No dissenyem els fluxos per amagar les excepcions.
Veure-ho funcionantQuant costa?
El pilot es pressuposta amb abast tancat després del diagnòstic. Abans de començar sabràs que inclou, que no inclou i quin cost te.
Demanar diagnòsticQuè passa després del pilot?
Revisem activitat, incidències i utilitat. La decisió pot ser continuar, ajustar, ampliar o tancar.
Com funcionaQuina tasca frena avui el teu equip?
En una primera conversa revisem el procés, les eines i el volum. Si no hi ha un cas clar per automatitzar, també t'ho direm.